Что делать, если украли деньги с банковской карты? (продолжение)

  Автор:
  1213

Доброго времени суток, читатели блога!
Ну что же, эпопея с кражей средств, с моей банковской карты, продолжается. Так как думаю, что эта история затянется надолго, решил описывать всё «по ходу пьесы». Иначе боюсь что то забыть и упустить в дальнейшем.

Не знаю насколько будет полезна эта статья простому обывателю, но как говорится — Предупреждён, значит вооружён! Ведь до сих пор, меня этот вопрос тоже не касался, и я даже предположить не мог, о возникновении такого случая. Конечно много читал и слышал об абсурдных ситуациях в жизни, но как то всё мимо меня проходило, видимо пришёл мой черёд. Это испытание нужно пройти.

Какие меры стоит предпринять, если украли деньги с банковской карты?

Благо, что в дружном коллективе Дарии, есть юристы. По совету Андрея, следовало сделать пока две вещи:

  1. Подать заявление в правоохранительные органы
  2. Получить подтверждение у оператора сотовой связи

Подал заявление в прокуратуру родного города Самары. На мой взгляд описал всё красочно, что бы прокурор обратил внимание, старался. Но глядя на реакцию помощника прокурора, который принимал заявление, понял, что мой случай далеко не единичный. Он вежливо сказал: — ждите, будем разбираться. В прокуратуру подал заявление 10 ноября, пока ответа не было, Андрей говорит, что в течении 10 дней, должны что то предпринять. Жду.

Дома стал поднимать все бумаги и отыскал договор с Альфа-банком от 2012 года. Действительно, в графе телефон, был указан номер, на который происходили мошеннические списания. Этот номер похож на мой Билайновский, которым пользовался 10 лет назад. Почему похож, ну циферки в конце круглые 40. Раньше в офисах продаж, помню можно было выбирать номер из огромного количества. Мало тогда ещё пользовались сотовой связью люди.

Всё таки сомнения были и решил их для себя развеять. Поехал в центральный офис Билайн с паспортом, сделал официальный запрос. И через несколько дней пришёл ответ, который Вы видите на скриншоте ниже. Этот номер мне никогда не принадлежал!

otvet_beeline

Вопрос: как он мог попасть в договор? Напомню, что около 10 лет назад, работал на предприятии, где была выдана первая зарплатная карта Альфа-банка. Как раз в то время пользовался услугами Билайн. Смысла тогда указывать не свой номер просто не было! Да и о банковской системе, как и о картах, в то время я практически ни чего не знал.

Моя мама нашла в старых записях мой настоящий номер тех времён, честно говоря не ожидал даже. Хотя в принципе Билайн может дать сведения по бывшим номерам, если понадобиться.

Повторяю вопрос:

Как в договоре мог появиться чужой номер телефона?

В 2012 году, оформляя новый договор с Альфа-банком, я чётко ответил на вопрос сотрудника, что старого номера у меня нет, прошу прикрепить новый. При чём так же попросил привязать его к интернет банку. Сотрудник через компьютер отправил мне пароль для доступа и при нём же я его получил в СМС.

Довольный, имея безграничное доверие к серьёзной организации, Ваш покорный слуга проявил халатность. А именно, подписал договор не вчитываясь в него. Там был указан неизвестный мне номер. Для чего было это сделано, остаётся только догадываться…

Уже позже, в ноябре этого года, при очередном посещении офиса банка, выяснил, что оказывается у каждого клиента аж 3 кабинета. И что к ним может быть привязаны разные номера.

Дурдом! Как такое может быть?

Настоятельно потребовал удалить все номера, кроме существующего! Сотрудник вроде как сделал это, но в монитор же не заглянешь к ней. И как оказалось, мои догадки были не напрасны!

Дальше веселее

Теперь по утрам, примерно с 7.30 до 8 часов отвечаю на звонки оператора банка. Мне сообщают размер задолженности, что сумма растёт и что не стоит нарушать договорённости. Телефон не отключаю, пока веселит …

Сегодня, оператор грозно сказала, почему не отвечаю на звонки по такому то номеру? ШОК! Говорю, а этот то номер откуда взялся? Он у вас прописан в базе данных!

Получается уже третий номер мне привязали. Что ожидать дальше, просто фантазии не хватает!

Мои догадки о мошеннике

Моему пытливому уму требовались ответы! Ну например, как мошенник, если мошенник конечно, а не сам банк, мог узнать, что номер привязан к счёту в банке? Ответ прост, рассылка по СМС, о какой-нибудь акции, пришла владельцу номера. Видимо владелец оказался не промах и зашёл в один из интернет-кабинетов. Запросил напоминание пароля и вуа ля, стал переводить себе на номер мои средства. Но это лишь мои догадки с вариантом, что банк тут ни при чём. А я в этом, теперь очень сомневаюсь!

Ну в общем, вот такие «пироги с котятами» на сегодняшний день. Наверное те, кто умышленно не хотят платить кредиты или не могут по каким то причинам платить, переживают меньше, чем я, вообще не имеющий ни какого отношения к займу.
Продолжение следует …

Что делать, если украли деньги с банковской карты? (продолжение)

   10 голосов
Средняя оценка: 5 из 5
Интересная статья? Пожалуйста, проголосуйте выше и поделитесь ею с друзьями в соц.сетях:
Оставьте свой комментарий:
11 комментариев
  1. Сережа, добрый день!Вот это ситуация у тебя, врагу не пожелаешь.Меня Бог миловал от такой напасти, а вот мама попадала в такую неприятность-но банк вел себя корректно(Сбербанк), и даже принес извинения за неудобства.Надеюсь твоя эпопея закончится благополучно.

  2. Желаю Вам успешного завершения «дела»!

  3. Мда.. чем дальше, тем «веселее». Держитесь, Сергей! Хотя, понимаю, что это легко сказать, а вот сделать…
    Дурдом, путаница и бред… понятно, зачем это нужно. Только вот, когда читаешь подобного рода истории к банкам доверия нет совершенно никакого!

    • Сергей Буслаев

      Юля, сегодня пришел ответ из прокуратуры. Вызывают на дачу показаний и просят собрать все документы. Лёд тронулся, как говорил Остап… :-)

      • Сергей, ну, и что там дальше, какие новые события и действия разворачиваются в этой не очень приятной детективной истории, если не секрет? :(

        • Сергей Буслаев

          Обязательно отпишусь, на днях вызывают в полицию, надо дать показания и принести все документы.

  4. Полтергейст отдыхает, кому тогда доверять?
    Сергей желаю скорейшего разрешения из создавшейся ситуации, пусть справедливость восторжествует!

  5. Мошенничество с банковскими картами сейчас бурно развивается, поэтому такая информация нужна каждому. Спасибо за полезную статью!

  6. Финансы это такая трепетная субстанция, разговор с которой однако должен быть жестким — или ты ее, или наоборот. Если уж банки позволяют так себя вести с деньгами, то что же делать нам, их клиентам.
    Сергей, держитесь — все что нас не убивает, делает сильнее.

на Блоге
в Вконтакте
в Фейсбук